Versand und Zahlung

Liefer- und Versandkosten
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Der Versand erfolgt mit DHL oder DPD.

Versandkosten für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland
Ab einem Bestellwert von 50,00 € inkl. Mwst liefern wir innerhalb Deutschlands frei Haus.
Für jede Bestellung unter 50,00 € inkl. Mwst berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 € inkl. Mwst für Porto und Verpackung.

Versandkosten für Lieferungen innerhalb der EU, ausserhalb der Bundesrepublik Deutschland
Ab einem Bestellwert von 100,00 € inkl. Mwst liefern wir ausserhalb Deutschlands in Länder der EU frei Haus.
Für jede Bestellung unter 100,00 € inkl. Mwst berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 10,90 € inkl. Mwst für Porto und Verpackung.
Wir versenden leider nicht nach Bulgarien, Estland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Polen, Spanien, Slowenien.

Versandkosten für Lieferungen ausserhalb der EU

Ab einem Bestellwert von 100,00 € exkl. Mwst liefern wir ausserhalb der EU frei Haus (sofern Land freigeschaltet).
Für Bestellungen unter 100,00 € exkl. Mwst berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 10,90 € exkl. Mwst für Porto und Verpackung.
 

Hinweis für Lieferung ausserhalb der EU:  Die ordnungsgemäße Verzollung obliegt dem Käufer der Ware!
Lieferungen in Nicht-EU-Länder erfolgen nur auf Anfrage. Versandkosten und Rücksendekosten bei diesen Auslandslieferungen gehen zu Lasten des Käufers. Bei Einfuhr in ein Nicht-EU-Land fallen in der Regel weitere Zölle, Steuern und weitere Gebühren an. Die ordnungsgemäße Verzollung der Ware obliegt dem Käufer. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die in Ihrem Land erhobenen Zölle und Steuern.

Umsatzsteuererstattung bei Ausfuhr im persönlichen Reisegepäck
Bitte nehmen Sie mit uns vor Ihrer Bestellung Kontakt auf, wenn Sie die bei uns bestellten Waren selbst ausführen möchten. Voraussetzung ist dabei, dass Sie Ihren Wohnsitz im Ausland (nicht EU) haben. Als Wohnsitz in diesem Sinne gilt der Ort, der im Pass oder sonstigen Grenzübertrittspapieren eingetragen ist. Diese Adresse muss bei der Bestellung als Rechnungsadresse verwendet werden. 

Wir legen Ihnen (bei vorherigem Kontakt mit uns) die benötigten Unterlagen dem Paket bei, die Sie beim Zoll bei der Ausfuhr einreichen müssen. Liegen uns alle benötigten und vom Zoll bestätigten Unterlagen im Original vor, so erstatten wir Ihnen gerne die Umsatzsteuer direkt auf Ihr Konto, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, zurück. Die Unterlagen schicken Sie bitte auf Ihre Kosten per Postbrief an uns. Für die Erstattung muss die gesetzliche Frist gewahrt werden. Die Ausfuhr muss vor Ablauf des dritten Kalendermonats, der auf den Monat der Lieferung folgt, nachweislich erfolgt sein und die Unterlagen müssen uns innerhalb dieser Frist vorliegen.